呼とは、1回の通話(接続、トランザクション)のこと。
電話なら、かけてから切るまでを指す。
1回電話をかけたら、1呼と数える?(日常会話では聞いたことないけど、コールセンターとかで使う用語なのかな?)
呼数は、呼の数のこと。
1時間に6回電話をかけたら、呼数は6となる。
あとで、呼量、アーラン、呼損率などの計算の基になるので覚えておく。
「呼(こ)」とは、1回のやり取りを指す概念で、電話の場合は1回の通話のことを「呼」と言います。
コールセンターにおける「呼」は、顧客の電話がつながってから切るまでの1回あたりの通話